火車跑的快，全靠“車頭”帶。項目經(jīng)理的水平?jīng)Q定著團隊的水平，員工覺得項目經(jīng)理是他們之中最優(yōu)秀的，所以是他們的“頭”，以下“五問七字”，優(yōu)秀的項目經(jīng)理請一定要記牢！

五 問

第一問

你給目標了嗎？

1、每個人都有自己的理想和目標，項目經(jīng)理作為“上頭”，你要了解下屬的思想和想法，當其目標同團隊目標一致時，要積極鼓勵和支持其努力實現(xiàn)；

2、當其個人目標不明確或與團隊目標不一致時，項目經(jīng)理要用團隊目標引導和影響下屬，樹立與團隊一致的目標，為團隊目標而努力工作，以團隊目標實現(xiàn)作為個人價值的實現(xiàn)。

3、可能不同階段的子目標是不一樣的，不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標也是不一樣的、分層的，作為項目經(jīng)理，你要學會分層引導，并幫助他們制定符合自身實際的目標理想，并且統(tǒng)一于團隊每一階段目標之下。只有這樣，才能最大限度地調(diào)動個人積極性，個人和團隊才能共同發(fā)展。

第二問

你給方法了嗎？

項目經(jīng)理在管理中扮演著另一個重要角色是：教練。常?？吹接行╉椖拷?jīng)理在遇到員工有錯時，采用的方法是：

1、批評再批評；

2、批評，但怕傷了他的心，肯定一下；

3、責問：你不應(yīng)該這樣！不能這樣！說多少次了還這樣！

可是，有的時候我們想一想，員工的錯有可能是意識方面的，也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法，某一種技巧，就有可能做錯。那哪一種方法，哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢，這個時候就要靠項目經(jīng)理“教”和“練”。

“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚，做不好改善”、“檢查和輔導”，方法簡單，但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。

第三問

你給犯錯的機會了嗎？

關(guān)于錯誤，項目經(jīng)理對下級員工通常有兩種主要的觀點：

１、你，不要犯錯，大家都不能犯錯。

２、你，可以犯錯，但是不要重復犯錯。

第一種，不能犯錯，結(jié)果員工可能在想：不能犯錯，那少做就少錯了，多一事不如少一事，那好吧，我別干那么多了，我別那么主動了。久而久之，整個工地項目部的工作積極性會持續(xù)下降。這種觀點是不可取的。

第二種，可以犯錯，但不要重復犯錯。項目經(jīng)理給員工犯錯機會，等于給員工打一個愿意“試驗”的強心針。員工積極性會有所提高。但前提是你要加以引導，減少低級錯誤的發(fā)生概率。這種觀點是可取的。

俗話說“吃一塹，長一智”，失敗的教訓比成功經(jīng)驗更重要。優(yōu)秀的項目經(jīng)理敢于、善于給下屬機會，并勇?lián)熑?，不怕其犯錯，這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團隊的關(guān)鍵。

第四問

你給他鼓勵和支持了嗎？

每一個人在做一件事情的時候，特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時，恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄，這個時候就特別需要有一個人，或者一個人帶著一個團隊在背后默默地給他力量。項目經(jīng)理這時候就需要承擔起鼓勵和支持的責任。

如果一個員工總是做不好事情，想一想，作為項目經(jīng)理，你給予他正面的反饋了嗎？你鼓勵他了嗎？當他有需要幫助的時候，你幫助他了嗎？他能感受到你的支持嗎？

第五問

你給他做榜樣了嗎？

在問到工程施工管理人員，項目經(jīng)理在員工眼里是什么形象，很多人回答：“比我優(yōu)秀”、“能管得住我”、“我會干的，他都會，我不會干得他也會”、“有事就找他”……

不難發(fā)現(xiàn)，項目經(jīng)理的水平?jīng)Q定著團隊的水平。因為員工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的，所以你是他們的“頭”。

榜樣的力量是無窮的。做為項目經(jīng)理，多問問自己，我做榜樣了嗎？我學習了嗎？我嘗試用新的方法來解決問題了嗎？

七 字

工程的進度，在很大程度上要最終取決于項目經(jīng)理，要通過項目經(jīng)理的工作來實現(xiàn)管理目標。那么，項目經(jīng)理怎樣來樹立自己的威信呢，下面的“七字訣”可供借鑒應(yīng)用！

1、以“勤”出威

項目經(jīng)理要做好勤奮工作的表率。作為項目經(jīng)理，自己首先要積極進取，敬業(yè)勤勉，恪盡職守，用心工作，并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正，雖令不從”，項目經(jīng)理一定要明白上行下效的道理，要懂得表率和示范的作用。

2、以“德”立威

項目經(jīng)理要做好文明道德的表率。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理除了在能力上做好表率外，其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中項目經(jīng)理應(yīng)該與組員和睦相處，主動幫助指導、鼓勵，說話言語文明，善待員工。

3、以“公”助威

項目經(jīng)理還要做好公正無私的表率。項目經(jīng)理只要能做到公正、廉明，就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織各分包、班組工作，就能令行禁止，就能妥善地化解各種矛盾和糾紛，從而充分調(diào)動手下的工作積極性。

4、以“績”壯威

項目經(jīng)理是實干的，理所當然在工程項目管理體系里是“實力派”。

5、以“會”生威

不能小看開展例會的作用。它的一個主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實施管理的有效平臺。

6、以“檢”長威

項目經(jīng)理要根據(jù)公司和整個施工行業(yè)的質(zhì)量與安全標準或要求，對工地上的細節(jié)學會檢查、善于檢查、勇于檢查。

7、以“情”帶威

項目經(jīng)理在管理中要堅持以理服人、以情動人，成為員工的貼心人、知心人，在得到員工擁戴下的項目經(jīng)理更有號召力、感召力、威信力。一個成功的項目經(jīng)理，與員工是心連心的。